不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，2022年，“深圳人”消費(fèi)水平普遍比往年低了。就拿搬家來(lái)說(shuō)，從19年到22年價(jià)格都沒(méi)有上調(diào)，但是覺(jué)得價(jià)高的用戶今年特別多，是什么原因呢？有人說(shuō)因?yàn)橐咔?，大家的收入都降低了；有人說(shuō)是這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，都在以低價(jià)搶客戶；也有人說(shuō)是行業(yè)太亂了，坐地起價(jià)、中途加費(fèi)的現(xiàn)象太嚴(yán)重了...

疫情原因：疫情比較嚴(yán)重的那段時(shí)間，確實(shí)給很多人帶來(lái)了很大的壓力，有些黑心房東還上漲房租！有的人一兩個(gè)星期沒(méi)上班，有的人甚至一個(gè)月沒(méi)上班，相當(dāng)于就是零收入，還要交房租，所以疫情過(guò)后就會(huì)有很多人搬離此地，或者去往另一個(gè)城市發(fā)展了，這個(gè)時(shí)候搬家費(fèi)用對(duì)大家來(lái)說(shuō)也是難以接受的。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：既然用戶的消費(fèi)水平低了，同行都會(huì)為了獲客而調(diào)低價(jià)格，越來(lái)越低，導(dǎo)致最后都沒(méi)有利潤(rùn)了，還會(huì)導(dǎo)致搬家工人的工資降低，這樣一來(lái)，本來(lái)有些搬運(yùn)工的脾氣就不好，你公司工資這么低，那我只能搞客戶，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)態(tài)度差、亂加費(fèi)等等現(xiàn)象就“油然而生”了。

亂加費(fèi)用：不只是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，有些工人本身就有這種壞習(xí)慣，現(xiàn)場(chǎng)亂加費(fèi)不說(shuō)，還要挾、恐嚇客戶，不給錢(qián)不搬了、搬回去、不走了...這些現(xiàn)象非常多。所以就會(huì)有很多人搬家的費(fèi)用預(yù)算很低，擔(dān)心被中途加費(fèi)用。中途加費(fèi)只要不是自己本身漏報(bào)、謊報(bào)物品詳情或者客服沒(méi)有報(bào)過(guò)價(jià)的情況下，都是可以直接反饋給搬家公司，正規(guī)的搬家公司一定會(huì)把事情處理好，嚴(yán)重的可以報(bào)警處理。

以上就是關(guān)于價(jià)格方面的問(wèn)題，總結(jié)就是價(jià)格低的不一定是好的，當(dāng)然價(jià)格高的也不一定，要去多方面評(píng)估、了解并使用合理的手段去維護(hù)。

大部分人都是很在意服務(wù)的，不管價(jià)格高低，你服務(wù)態(tài)度一定要好，不過(guò)呢這個(gè)是相互的，每個(gè)人都有脾氣。如果是無(wú)緣無(wú)故態(tài)度差，找客戶麻煩，這種人搬家公司是肯定不會(huì)要的；但是人都是有底線的，如果不被尊重，脾氣再好的人也會(huì)有爆發(fā)的時(shí)候。大家對(duì)“價(jià)格取勝，服務(wù)為王”這個(gè)詞怎么看呢？