為什么說搬家的費(fèi)用主要還是取決于用戶自身呢?相信很多人不理解,那不就是說我花錢請搬家公司,他們亂加費(fèi)用了,還是我自己的問題?但是有沒有想過,搬家公司是自己找的,有沒有貪便宜,有沒有找到正規(guī)的呢?又或者說,在匯報(bào)物品、樓層、公里數(shù)的時(shí)候,有沒有謊報(bào)、漏報(bào),客服的提醒有沒有聽清...
不正規(guī)的搬家公司主要有兩種,一種是中途加價(jià)亂收費(fèi),一種是沒有保障。中途加價(jià)指的是現(xiàn)場臨時(shí)增加除了一開始報(bào)價(jià)以外的費(fèi)用,不包含已說明的不確定費(fèi)用,比如停車費(fèi)、單程過路費(fèi)等等;保障主要是指物品的損壞有無賠償、物品的丟失有無賠償或者協(xié)助找回,在咨詢的時(shí)候就要問清楚這些,防止找到不正規(guī)的。
有時(shí)候報(bào)價(jià)是通過電話的方式溝通,預(yù)約的又比較急,客服報(bào)的不確定費(fèi)用就有點(diǎn)沒聽清,就導(dǎo)致用誤認(rèn)為是現(xiàn)場臨時(shí)加費(fèi)。就像上面說到的停車費(fèi)、單程過路費(fèi),有的時(shí)候會產(chǎn)生放空誤工費(fèi),就是師傅到了但是用戶說不要了,所以在預(yù)約的時(shí)候很多搬家公司都會要求付一個定金。為了防止這種收費(fèi)導(dǎo)致不滿,通話的時(shí)候最好錄音,或者在微信上以文字的形式體現(xiàn)。
還有就是有的人不老實(shí),或者是太著急誤報(bào)了,樓梯說是電梯,20公里說10公里,需要拆裝說不用拆裝,超重了說沒超重...因?yàn)檫@些都是直接影響到工人的辛苦程度以及工資的,所以這種就是自身的原因了。有的人還會因?yàn)橛形飺p保障而去訛人,故意搬一個已經(jīng)壞了的物品,然后說是工人弄壞的,最好不要有這種想法,因?yàn)橘r付也是有原則的:用戶自己打包的物品損壞不負(fù)責(zé),需要師傅打包的物品會先檢查是否有損壞。
因此,有的時(shí)候并不是搬家公司亂收費(fèi),我們自己也要清楚的知道收費(fèi)明細(xì),哪些包含了,那些不包含,除了這些費(fèi)用,其他的我們不支付就好了。找到不正規(guī)的也是我們這方面的常識不夠,可以多了解一下怎么辨別搬家公司是否正規(guī)?