搬家過程中，物品安全是很重要的，而且不僅僅是指用戶的個人物品，還有房東物品、鄰居家的物品、公共物品等。一旦出現(xiàn)損壞或者磕碰，搬家公司以及工人都是要承擔相應的責任的，并且是“啞巴吃黃連，有苦說不出”那種。那么物品安全主要取決于什么呢？

一般搬家的時候如果有易碎物品或者貴重物品，都是要進行打包的，很多用戶都為了省錢而放棄打包，這樣就很容易造成損壞。

打包方式有兩種，一種是自己打包，這樣的話如果出現(xiàn)問題是不負責任的，因為只是搬運了，不知道物品本身是好是壞；另一種就是搬家公司提供打包，收費各有不同，物品損壞就是他們的問題，需要進行修復或者賠償，不過在打包之前要先確認物品本身無損壞情況。

用戶自己打包物品的話，如果有易碎的，還要在搬運前提醒師傅，搬運的時候就會更加小心一些，也不會放在下面用物品壓住。

還有就是師傅自己也要小心，不要魯莽，不要把房東家的墻面給刮花了，不要把鄰居家的門給撞了，不要把物業(yè)的公共物品給破壞了。因為這些問題產(chǎn)生的糾紛太多了，輕則賠一點錢，重則要處理好之后房東、鄰居或者物業(yè)要讓處理好之后才能放行。

總而言之，搬家要找專業(yè)的師傅才行，可以盡可能避免物品出現(xiàn)損壞，但是一些小磕碰是難以避免的。就拿鋼琴來說，很多搬家公司都是直接說搬不了的，從來沒搬過或者師傅沒有培訓過。還有就是用戶自身，如果物品本來就有損壞也不能故意瞞著，因為自己打包出現(xiàn)損壞不會負責的，堅持要自己打包也一定要保證安全。