我們?cè)谛枰峒姨暨x搬家公司的時(shí)候，比較看重的主要有兩點(diǎn)，一個(gè)是價(jià)格越便宜越好，另一個(gè)是服務(wù)必須要好的。一個(gè)服務(wù)態(tài)度不好的搬家公司，即使價(jià)格再怎么便宜，我們也最好不要選擇，因?yàn)檎l也不知道找他們搬家之后，會(huì)有怎樣的事情發(fā)生，中途加費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)吵鬧等等現(xiàn)象都難以避免。那么服務(wù)態(tài)度主要有哪幾個(gè)方面呢？

第一個(gè)就是客服的服務(wù)態(tài)度，身為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的客服，如果在溝通的時(shí)候沒有耐心、說話就像是吵架一樣、報(bào)價(jià)不老實(shí)，與標(biāo)明的價(jià)格不一致、不愿意發(fā)報(bào)價(jià)明細(xì)等等，這些就是屬于服務(wù)態(tài)度有問題，如果客服的服務(wù)態(tài)度都不好，我們就沒必要選擇他們了，很難想象搬家?guī)煾禃?huì)是怎樣的態(tài)度。

第二個(gè)就是搬家?guī)煾档姆?wù)態(tài)度，這個(gè)可以讓我們決定下次搬家是否還要選擇這個(gè)搬家公司。搬家?guī)煾捣?wù)好不好主要取決于現(xiàn)場(chǎng)是否收費(fèi)、搬運(yùn)物品是否大手大腳、現(xiàn)場(chǎng)是否會(huì)抱怨、干活的效率等等，這些現(xiàn)象在當(dāng)前的搬家市場(chǎng)行業(yè)中最常見的，基本都是那種做了第一次就沒想過做第二次的。哪個(gè)正規(guī)的搬家公司不想要留住老客戶，老客戶推薦新客戶？

第三個(gè)就是平臺(tái)的處理態(tài)度，當(dāng)搬家?guī)煾党霈F(xiàn)以上情況的時(shí)候，我們可以第一時(shí)間反饋給平臺(tái)處理問題，不用怕被師傅威脅、恐嚇，這本來就是屬于我們的權(quán)利。還有就是如果出現(xiàn)物品損壞或者物品丟失，平臺(tái)是否能給予修復(fù)或者相應(yīng)的賠償，或者說配合協(xié)助我們，找到丟失的物品為止，他們是有義務(wù)的。

以上三種就是判斷搬家公司的服務(wù)態(tài)度的重要依據(jù)，第一種沒通過可以直接pass，第二種和第三種沒有通過的話，下次搬家我們就要留個(gè)心眼，這個(gè)平臺(tái)肯定是不能再選擇了，同時(shí)我們?nèi)フ伊硪粋€(gè)平臺(tái)的時(shí)候，也要判斷該平臺(tái)的服務(wù)怎么樣，要更加小心！